måndag 15 april 2013

5600 Telia-kunder blir utan Viasat-kanaler via fiber

Tack för alla kommentarer och utskick, här är nu dokumentet !

Meddelande från Telia som har gått ut till berörda fiber användare:

Från och med den 15 april får vi av rättighetsskäl dessvärre inte längre distribuera Viasats kanaler till dig.
Även om detta endast berör en liten del av våra kunder så är detta väldigt tråkigt och vi gör allt vad vi kan för att få till en lösning. De borttagna kanalerna kommer vi tills vidare att ersätta med andra kanaler. 
Exakt hur detta berör dig som kund kan du läsa om nedan.

Som lite plåster på såren bjuder vi på kanalpaketsavgiften i tre månader och fem valfria filmer i Telias
Videobutik utan kostnad. Du som vill säga upp ditt kanalpaket kan göra det. Läs mer om villkoren sist i detta brev. 

Så här berörs du och dina kanalpaket

Kanalpaket Lagom blir Lagom Light, ensamt eller i kombination med C More
Kanalerna TV3, TV6, TV8 och TV10 utgår. Vi lägger till HBO, prisad amerikansk tv-kanal med 
världens bästa tv-serier och långfilmer. Tidigare avsnitt och hela säsonger finns i programbiblioteket, t.ex. 
True Blood, Game of Thrones, The Sopranos och Strike Back. Du hittar HBO på kanalplats 19. Priset för
kanalpaket Lagom Light är 129 kr/mån.

Kanalpaket Stor blir Stor Light, ensamt eller i kombination med C More
Kanalerna TV3, TV6, TV8 och TV10 utgår. Vi lägger till HBO, prisad amerikansk tv-kanal med 
världens bästa tv-serier och långfilmer. Tidigare avsnitt och hela säsonger finns i programbiblioteket, t.ex. 
True Blood, Game of Thrones, The Sopranos och Strike Back. Du hittar HBO på kanalplats 19.Priset för
kanalpaket Stor Light är 199 kr/mån.

Kombinationer av kanalpaket med Viasat
Du som har kanalpaket Lagom eller Stor i kombination med något Viasatpaket får antingen enbart
kanalpaket Lagom Light eller Stor Light enligt ovan.

Fristående Viasatkanaler och kanalpaket.
Viasat Golf, Viasat Sport Viasat Premium, Viasat Guld, Viasat Silver, Viasat Film inklusive HD-kanaler utgår
helt.

Ring 90 200 om du vill komplettera med något annat kanalpaket, t.ex. C More Max

Hälsningar

Stefan Borgquist
Erbjudandeansvarig Telia Digital-tv
Telia


Kommentar Telia kundtjänst forum:

"Jag kan inte säga mycket mer än att Viasat inte tyckte att Telias kunder på öppna fibernät
skulle få fortsätta ha Telia som digital-tv operatör och visa Viasats kanaler enligt de villkor som gällde förut. 
Varför kan nog bara jag och ni gissa.."

Markus Johansson
Telia Kundservice






Kan det vara att Tele2 inte finns med som tjänsteleverantör på: http://www.oppenfiber.se

1 kommentar:

Google Secure - IP-adress loggas alltid.