torsdag 4 april 2013

Tele2 TV - Fel tider i programguiden är nu löst

Efter att vi i helgen gick över till sommartid visar några av våra tv-boxar (med märket STC, Technisat och Humax) fel tider i programguiden. För att åtgärda detta behöver man göra en omstart av boxen - detta gör man genom att dra ut strömkabeln i cirka tre till fyra sekunder för att sedan starta om boxen igen. Skulle problemet kvarstå efter en omstart behöver man utföra en återställning av boxen. 

Detta kallas för "fabriksåterställning" eller "ominstallation" i boxens menyval. För att utföra ovanstående åtgärder kan ni använda er av våra instruktionsböcker som finns här: http://www.tele2.se/kundservice/tv/manualer.aspx Kolla i "manualer" och inte under "snabbguider". 

Har ni inte möjlighet att utföra något av detta alternativt behöver hjälp - Kontakta vår kundservice på 0772-252525 (menyval 5 - TV).


http://www.tele2.se/tripleplay

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar

Google Secure - IP-adress loggas alltid.