Bilderna får tala för sig själv:
![]() |
Kölängd till Comhem TV support visar rött |
![]() |
Få personer hos kundtjänst |
![]() |
Sälj topplista av tillvalstjänster Comhem |
TV, Bredband och Telefoni plus mycket mer, över 200 läsare om dagen.
![]() |
Fakturan kommer bli högre hos vissa Comhem abonnenter. |
Men måste ni även höja priset?– Vi ser över både produktportföljen och även priset. Vi tycker att vi även fortsatt håller bra priser. Kunderna får gärna jämföra oss med konkurrenterna och se vilka alternativ de har. Det är helt naturligt.
![]() |
Hallå Comhem, visst kan man jämföra ? Tele2.se |
149 kronor till 259 kronor är en ganska stor skillnad?– Jag har förståelse för att vissa ser prishöjningen som betydande. Men man ska komma ihåg att vi höjt hastigheten tio gånger.
![]() |
Magine Free - 6 TV-kanaler gratis. |
"Verksamheten gör över 50% vinst, omsätter nära 5 miljarder per år och har färre än 1000 anställda. Det är otroligt tunt med folk på varje position och vi hinner knappt göra det mest elementära funktionerna i bolaget. Ändå ska man nu säga upp ett stort antal personer. Skälet: Vi ägs av riskkapitalbolag. Från ett verksamhetsperspektiv är det "hål i huvudet" att minska personalen ytterligare - vi har ingen chans att förbättra verksamheten om vi inte har folk. Men eftersom ägarna köpt Com Hem för dyra pengar och belånat bolaget långt över öronen så måste vi leverera ett sjukt kassaflöde från verksamheten. Vi har miljardlån med räntor uppåt 15% som måste betalas. Konsekvensen är att kostnaderna skärs hårt och kortsiktigt, långsiktig utveckling läggs åt sidan och kvaliteten offras. Funkar ett tag, men med tredje riskkapitalägaren i följd så börjar det svida på lite för många ställen... Snart får ledningen gå och bankerna kommer in och driver verksamheten istället."
/ Tidigare ComHem anställd
"Naturligtvis hoppas vi att på sikt endast kunna leverera digitala sändningar. Anledningen till att man idag inte får grundutbudet både analogt och digitalt beror på att vi får betala kanalbolagen både för de analoga och de digitala sändningarna."
"De kanaler du kan du kan se digitalt utan att betala extra är: SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, SVT24 och SVT Barnkanalen, TV4, TV6, AXESS TV och Tv Com Hem."
"Har tyvärr ingen ytterligare information att ge dig gällande högre hastigheter uppströms, men jag tar ditt önskemål vidare."
"Ja det har med tekniken att göra, vi håller på att testa högre hastigheter som vi sagt tidigare men när det blir aktuellt vet vi i dagsläget inte."